Cómo poner mi negocio en Google Maps paso a paso (Guía 2025)
- Emilia Beres
- 29 oct 2025
- 5 Min. de lectura
Actualizado: 22 nov 2025
En pocas palabras
Crea una cuenta de Google Business Profile (antes Google My Business).
Completa todos los datos: nombre, dirección, horario y categoría del negocio.
Verifica tu negocio con código postal o llamada telefónica.
Añade fotos reales y descripción con palabras clave locales.
Pide reseñas a tus clientes y respóndelas siempre.
Mantén tu perfil actualizado para mejorar tu visibilidad en Google Maps.
Por qué es importante aparecer en Google Maps para tu negocio
Cómo poner mi negocio en Google Maps es una de las primeras preguntas que muchos dueños de negocios se hacen cuando buscan atraer más clientes. Y con razón: cada día millones de personas usan el mapa para encontrar productos o servicios cerca de ellos.
Según datos de Google, el 76 % de quienes hacen una búsqueda local visitan un negocio en las siguientes 24 horas. Si tu empresa no aparece ahí, estás dejando pasar oportunidades reales de venta.
Por qué tu negocio debe aparecer en Google Maps
Tener presencia en Google Maps no es solo para grandes empresas. Los pequeños negocios locales también pueden ganar visibilidad y confianza.
Cuando alguien busca “cafetería cerca de mí” o “mecánico en Monterrey”, Google muestra resultados del mapa primero. Si estás ahí, tus posibilidades de recibir llamadas o visitas aumentan mucho.
Además, las reseñas influyen en la decisión de compra. Un perfil con fotos reales y buenas opiniones puede duplicar la cantidad de clics respecto a uno vacío.
Requisitos básicos antes de empezar
Antes de registrar tu negocio, asegúrate de tener lo siguiente:
Una cuenta de Google (Gmail funciona).
Nombre comercial real y consistente.
Dirección física o zona de servicio clara.
Teléfono y horario de atención.
Categoría que describa bien tu actividad (ej. “salón de belleza”, “agencia de marketing”).
La consistencia es clave. Google valora que tus datos sean iguales en tu sitio web, redes sociales y ficha del mapa.
Cómo poner mi negocio en Google Maps paso a paso
Paso 1: Ingresa a Google Business Profile
Ve a google.com/business y haz clic en “Gestionar ahora”. Inicia sesión con tu cuenta de Google. Si ya tienes un perfil creado por alguien más, podrás reclamarlo.
Paso 2: Escribe el nombre de tu negocio
Coloca el nombre exacto como aparece en tu fachada o papelería. Evita agregar palabras clave extra como “barato” o “mejor”. Google podría marcarlo como spam.
Paso 3: Agrega la dirección o zona de servicio
Si tienes un local, escribe la dirección completa. Si trabajas a domicilio, marca “Entrego productos o servicios a mis clientes” y define el área que cubres. Esto es importante para negocios de limpieza, jardinería o marketing digital.
Paso 4: Elige la categoría correcta
Google usa las categorías para mostrarte en búsquedas relevantes. Por ejemplo, “taquería”, “clínica dental” o “fotógrafo de bodas”. Si no estás seguro, busca a tu competencia y mira qué categorías usan.
Paso 5: Completa tu información de contacto
Agrega tu número telefónico, sitio web (si lo tienes) y horario. Asegúrate de que todo sea real y coincida con tu página o redes. Esto mejora la confianza y el posicionamiento local.
Paso 6: Verifica tu negocio
Google te pedirá verificar tu ficha. Lo más común es que te envíen una postal con un código a tu dirección. A veces también puedes hacerlo por teléfono o correo electrónico.Una vez verificado, tu negocio empezará a aparecer públicamente en Google Maps. El proceso suele tardar entre 24 y 48 horas.
Riesgo de Suspensión y Verificación por Video
Cuando aprendes como poner mi negocio en Google Maps, es importante saber que Google puede suspender tu ficha si encuentra información incorrecta o sospechosa. Esto puede pasar si el nombre, la dirección o la categoría no coinciden, o si Google piensa que la ubicación no es real. Si tu perfil es suspendido, tu negocio deja de aparecer en Google Maps hasta que se resuelva el problema.
Google también puede pedirte una verificación por video. Esta verificación sirve para comprobar que tu negocio realmente existe en la ubicación que registraste. En el video, podrías tener que mostrar la fachada de tu negocio, tu letrero, el interior del local y pruebas de que tienes acceso al lugar. Si el video no es claro o no muestras la información correcta, Google puede rechazarlo o incluso suspender tu ficha.
Cómo Podemos Ayudarte
Nosotros ayudamos a dueños de negocios a evitar estos problemas y a completar la verificación de la manera correcta:
Te explicamos qué tipo de verificación podría pedirte Google y cómo prepararte.
Si Google solicita una verificación por video, te guiamos paso a paso para mostrar lo necesario y que sea aprobada.
Si tu ficha es suspendida, te ayudamos a identificar la causa y a enviar la solicitud de reinstalación.
Revisamos que la información de tu negocio cumpla con las reglas de Google para evitar futuras suspensiones.
Cómo optimizar tu perfil de Google Maps para destacar
Tener la ficha activa no basta. Para aparecer arriba en los resultados, debes optimizar tu perfil.
1. Agrega fotos reales
Negocios con fotos reciben hasta 35 % más clics según Google. Sube imágenes de tu local, productos o equipo de trabajo. Actualízalas cada mes.
2. Escribe una descripción atractiva
Cuenta en pocas líneas quién eres, qué haces y qué te hace diferente. Usa palabras clave naturales como “servicio de plomería en Guadalajara” o “tienda de ropa en Mérida”.
3. Pide y responde reseñas
Las reseñas son uno de los factores más importantes del algoritmo local. Pide a tus clientes satisfechos que dejen su opinión. Responde todas, incluso las negativas, con educación y solución.
4. Publica actualizaciones y ofertas
Google te permite subir publicaciones, eventos o promociones. Esto da señales de actividad y puede mejorar tu visibilidad.
5. Mantén tu información actualizada
Revisa tus horarios en días festivos y corrige cualquier cambio de teléfono o dirección. Un perfil desactualizado genera desconfianza.
Errores comunes al registrar un negocio en Google Maps
Incluso negocios con buena intención cometen fallas que afectan su visibilidad:
Crear varias fichas del mismo negocio.
Usar direcciones falsas o apartados postales.
Llenar la descripción con palabras clave.
No verificar la cuenta.
Olvidar responder reseñas.
Evita estos errores y Google premiará tu ficha con más exposición.
Consejos adicionales para mejorar tu posicionamiento local
Usa la misma dirección y nombre en todas tus plataformas (NAP consistente).
Enlaza tu ficha de Maps desde tu sitio web y redes sociales.
Agrega productos o servicios en el panel de tu perfil.
Incluye palabras locales en tus textos (“en Puebla”, “en Cancún”).
Analiza tus estadísticas mensualmente para ver cuántas llamadas o visitas recibes.
Según BrightLocal (2024), el 98 % de los usuarios lee reseñas antes de visitar un negocio. Mantener tu perfil optimizado te da ventaja.
¿No tienes tiempo? Deja que un experto lo haga
Si prefieres evitar complicaciones, un especialista puede crear y optimizar tu ficha por ti.Un perfil bien configurado desde el inicio puede aparecer en búsquedas locales en menos de dos días y atraer clientes más rápido.
Nosotros ayudamos a negocios a aparecer correctamente en Google Maps con verificación, optimización y asesoría continua.En menos de 48 horas, tu negocio puede estar visible y listo para recibir clientes.
Conclusión: pon tu negocio en Google Maps hoy
Aparecer en Google Maps no es opcional si quieres que te encuentren. Es gratis, rápido y mejora tus ventas.Solo necesitas seguir los pasos de esta guía y mantener tu perfil activo.
Hazlo tú mismo o deja que un profesional se encargue. Lo importante es estar presente cuando tus clientes te busquen.
Puntos clave para aparecer en Google Maps:
Crea tu perfil en Google Business Profile y verifica tu negocio.
Agrega información completa y actualizada: horario, dirección, categoría y contacto.
Sube fotos reales y atractivas para generar confianza.
Pide y responde reseñas para mejorar tu reputación local.
Mantén tu perfil activo con publicaciones y actualizaciones frecuentes.
Optimiza con palabras clave locales para destacar en las búsquedas de tu zona.
